Política de cookies
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Esta Política de cookies explica qué tecnologías utiliza Lorolivo en lorolivo.com, para qué sirven y cómo puedes gestionar tus preferencias.
1. Qué son las cookies
Las cookies y tecnologías similares son pequeños archivos o identificadores que se guardan o leen en tu dispositivo cuando visitas una web. Permiten, por ejemplo, mantener el carrito, recordar preferencias, proteger la tienda y obtener estadísticas de uso.
2. Categorías utilizadas
Cookies estrictamente necesarias
Son imprescindibles para que la tienda funcione y para prestar servicios solicitados por el usuario, como la navegación, el carrito, el inicio de sesión, la seguridad, la prevención del fraude y el proceso de compra. No se utilizan con fines publicitarios y no requieren consentimiento cuando son técnicamente necesarias.
Cookies de preferencias
Permiten recordar elecciones realizadas en la tienda, como determinadas preferencias de visualización o privacidad. Se activan cuando corresponda conforme a la elección realizada en el panel de consentimiento.
Cookies de analítica
Nos ayudan a comprender de forma agregada cómo se utiliza la tienda, qué páginas se visitan y dónde se producen errores o fricciones. Lorolivo utiliza Shopify Analytics y PostHog para estas finalidades. Cuando estas tecnologías no sean estrictamente necesarias, solo se activarán tras tu consentimiento.
Cookies de medición y publicidad
Los servicios de Google integrados en la tienda pueden utilizar tecnologías de medición o publicidad para atribuir visitas y conversiones. Solo se activarán cuando exista una base legal válida y, cuando sea necesario, después de que hayas dado tu consentimiento.
3. Proveedores
Las tecnologías utilizadas pueden ser propias o pertenecer a proveedores que prestan servicios a Lorolivo, principalmente Shopify, PostHog y Google. También pueden intervenir proveedores vinculados a funciones que el usuario decida utilizar, como pagos, reseñas o atención mediante WhatsApp.
El conjunto concreto de cookies puede variar según el dispositivo, el navegador, el país, las funciones utilizadas y las aplicaciones activas en la tienda. El panel de privacidad muestra las categorías disponibles para que puedas aceptar, rechazar o configurar las no necesarias.
4. Consentimiento y retirada
Al acceder por primera vez, puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias desde el banner de privacidad. Rechazarlas no impide realizar una compra, aunque algunas funciones opcionales pueden no estar disponibles.
Puedes cambiar o retirar tu consentimiento en cualquier momento desde el enlace o panel de preferencias de privacidad disponible en la tienda. Si no lo localizas, puedes escribir a info@lorolivo.com.
5. Duración
Algunas cookies se eliminan al cerrar el navegador y otras permanecen durante un periodo determinado. La duración depende de la finalidad y del proveedor. Conservamos la información durante el tiempo necesario para la finalidad indicada y aplicamos los plazos configurados por cada servicio.
6. Configuración del navegador
Además del panel de privacidad, puedes bloquear o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas todas las cookies, incluidas las necesarias, es posible que el carrito, la cuenta o el proceso de compra no funcionen correctamente.
7. Datos personales y transferencias
Cuando una cookie implica tratamiento de datos personales, se aplica nuestra Política de privacidad. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo aplicando las garantías legalmente previstas.
8. Cambios y contacto
Podremos actualizar esta política cuando cambien las tecnologías utilizadas, los proveedores o la normativa aplicable. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización.
Para cualquier consulta sobre cookies o privacidad: info@lorolivo.com · WhatsApp: 649 670 838.