Preguntas frecuentes (FAQ)
Preguntas frecuentes sobre Lorolivo
¿La madera de olivo es segura para los loros?
Utilizamos madera procedente de nuestros propios olivos ecológicos. Seleccionamos y preparamos cada rama antes de convertirla en una percha, juguete o estructura para aves.
¿Las ramas son todas iguales?
No. Trabajamos con madera natural, por lo que cada rama tiene una forma, grosor y textura diferente. Precisamente buscamos conservar esas irregularidades naturales.
¿Puedo pedir una rama o percha con unas medidas concretas?
Sí. Podemos buscar ramas con la longitud, grosor, forma o bifurcaciones que necesites. Nos indicas qué buscas y para qué ave es, y buscamos opciones directamente en nuestros olivos.
¿Puedo elegir la rama antes de que la preparéis?
Sí. En los encargos personalizados podemos enviarte fotos o vídeos de las ramas disponibles, incluso antes de cortarlas, para que participes en la elección.
¿Hacéis perchas personalizadas?
Sí. Si las medidas o la forma que necesitas no están disponibles entre nuestras perchas estándar, podemos preparar una específicamente para tu jaula o voladera.
¿Preparáis troncos grandes para voladeras?
Sí. Podemos seleccionar troncos y ramas de mayor tamaño para voladeras, adaptándonos al espacio disponible y a las medidas que necesites.
¿Hacéis árboles verticales para loros?
Sí. Preparamos estructuras verticales de olivo utilizando troncos y ramas naturales. Cada árbol es diferente y podemos adaptarlo al espacio y al tipo de ave.
¿Cómo hago un encargo personalizado?
Puedes escribirnos por WhatsApp y contarnos qué necesitas. Si puedes, indícanos las medidas aproximadas, el tipo de ave y dónde quieres instalarlo. A partir de ahí buscamos contigo la opción más adecuada.
¿Cuánto tarda un encargo personalizado?
Depende de la pieza y de las características que necesites. Al trabajar directamente con ramas naturales, primero tenemos que encontrar una que encaje con el encargo. Te iremos informando durante el proceso.
¿Hacéis envíos?
Sí. Enviamos nuestros productos y encargos siempre que las dimensiones de la pieza permitan realizar el transporte. En piezas especialmente grandes, consultamos previamente las opciones de envío.
¿Por qué una percha puede ser diferente a la de las fotografías?
Porque no fabricamos ramas idénticas en serie. El olivo crece con curvas, nudos, bifurcaciones y diferentes grosores, así que cada pieza es única.
¿Qué hago si no encuentro lo que necesito en la tienda?
Escríbenos. Una parte importante de Lorolivo consiste precisamente en buscar y preparar piezas que no encajan en las medidas estándar.