Preguntas frecuentes (FAQ)

1. ¿Qué tipo de productos ofrecéis?

En Lorolivo trabajamos con ramas, ramilletes, fondo vegetal, perchas de madera y bandejas de forrajeo. Todo está pensado para el bienestar, entretenimiento y ambientación natural de tus aves.

2. ¿De dónde proceden los productos?

De nuestra finca certificada en ecológico por el CAAE, situada en la Sierra Sur de Jaén. La selección de ramas se realiza pensando en el bienestar del olivo y en mantener un equilibrio natural.

3. ¿Son seguros los productos para las aves?

Sí. Todos nuestros productos se desinfectan cuidadosamente con agua, vinagre y desinfectante veterinario F10, para garantizar la máxima seguridad y bienestar de tus aves.

4. ¿Algunas hojas llegan marchitas, es normal?

Sí. Sobre todo ocurre con el laurel en épocas de calor, ya que las hojas se van deshidratando tras el corte. Esto no afecta ni a la calidad ni a la utilidad del producto para tus aves.

5. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Normalmente no tarda más de 7 días. En caso de cualquier imprevisto, siempre avisamos con antelación para que tengas la información actualizada.

6. ¿Ofrecéis suscripciones o packs?

Pronto estarán disponibles en la web. Mientras tanto, si quieres organizar una suscripción manual, puedes hacerlo contactando con nosotros directamente.

7. ¿Puedo hacer un encargo personalizado?

Sí, sin problema. Si necesitas troncos grandes, formas especiales o un diseño concreto con ramas, contáctanos y lo hablamos.

8. ¿Cómo puedo contactar con vosotros?

Puedes escribirnos a 📩 info@lorolivo.com o enviarnos un WhatsApp al 📱 649 670 838.